БРЕНД-МЕНЕДЖЕР


БРЕНД-МЕНЕДЖЕР
[от англ. brand — клеймо, знак, маркировка, и manager — управляющий, глава, директор] — человек, отвечающий за образ товара или услуги как продукта в сознании покупателей и потребителей, за его репутацию. Это менеджер, формирующий стратегию развития торговой марки и управляющий ее продвижением. Б. м. как специалист необходим компаниям, имеющим бренды и/или стремящимся их создать. Профессия Б. м. родилась в компании Procter&Gamble в 1930-е гг. У этой мировой корпорации уже тогда было много т. наз. зонтичных брендов. Надо было, чтобы продуктовые линии не соперничали друг с другом, а развивались каждая в своей нише, имели собственную идеологию. Для решения этих задач за брендами закрепили отдельных управляющих. Различаются Б. м. категорий (групп-брендменеджеры) и подчиненные им Б. м. конкретных продуктов.

В перечень основных функций Б. м. входят: - планирование продвижения новых товаров и освоения новых рынков;

-формулирование потребительских ценностей бренда и его позиционирование;

-выработка стратегии бренда, предложений по инвестициям, задач для исследователей рынка, рекламистов и специалистов по BTL с помощью т. наз. «креативного брифа»;

-обеспечение стиля бренда и системной коммуникационной поддержки товара после его появления на рынке (с помощью рекламы и BTL);

-мониторинг и развитие бренда за счет маркетинговых программ, ориентированных на донесение до целевого потребителя конкурентных преимуществ бренда, на формирование и удержание лояльной потребительской группы;

-поддержание оптимального по цене и качеству ассортимента;

-расширение зоны действия бренда с одновременным избеганием каннибализма между брендами внутри портфеля компании;

-отслеживание поведения конкурентов на рынке;

-контроль работы с брендом сотрудников других отделов собственной компании;

-оценка эффективности бренда. Б. м. тесно взаимодействуют с отделами продаж, рекламными подразделениями, внешними контрагентами по рыночным коммуникациям.

Как говорят во многих американских компаниях, Б. м. играет ключевую роль в процессе синхронизации деятельности всех подразделений фирмы и всех сотрудников фирмы, вовлеченных в различные действия по развитию бренда; Б. м. является центральным звеном матричной системы управления проектом «развитие бренда X». В отличие от менеджера по продажам Б. м. занимается не столько самими продажами, сколько раскруткой торговой марки, что предполагает серьезные знания в области рекламы, маркетинга, связей с общественностью. В отличие от «чистого» маркетолога Б. м. должен разбираться в продаже данной группы товара не только на уровне экономиста, но и на уровне производителя, включая технологии производства. Профессиональные требования к Б. м., предъявляемые работодателями, обычно не обязывают его иметь экономическое образование; вполне приветствуется образование по профилю товара: техническое, если речь идет о компьютерах, или «технолога продуктов питания» — если о кондитерских изделиях. Коммуникативность — обязательное требование. Приветствуются такие качества, как жизнерадостность, энергичность. Б. м. — это человек, сочетающий аналитические и творческие способности с умением поторговаться с рекламным агентством за скидки, способностью «быть своим» для креативных людей и, безусловно, с ответственностью за конечный результат. Предпочитаемый возраст — 28—36 лет; Б. м. должен иметь опыт успешной работы в отделе сбыта или маркетинга на низовых должностях (например, в качестве торгового представителя или ассистента в отделе маркетинга), где он проявил способность подняться над обстоятельствами, задумался над тем, почему один товар продается лучше, чем другой, и выдал в связи с этим дельные предложения. Творческий подход как к жизни, так и к работе заложен в самой природе этих специалистов. Б. м. редко работает с одним брендом более пяти лет. Как правило, Б. м. поднимается вверх по карьерной лестнице сначала до групп-Б. м., а затем — до директора по маркетингу. Принципиальная разница в работе бренд-менеджера отечественной и западной компаний, как утверждают практики, только одна: в распоряжении наших профессионалов обычно имеются существенно меньшие рекламные бюджеты. А.П. Панкрухин Круть Н. Хвала бренд-менеджеру // www.job.ru. 2003. Август. Ларина Л. Какой он, настоящий Бренд-менеджер? // Карьера//http://brandmanager.narod.ru/surveys/whatbrandmanager.html Стась А.К. Десять заповедей успешного бренд-менеджмента // http://brandmanager.narod.ru/surveys/10laws.html. Сторожева Д. Бренд-менеджер — двигатель торговой марки // Advertology.ru. 2004. 18 авг.

Маркетинг: большой толковый словарь. — М.: Омега-Л. . 2010.

Смотреть что такое "БРЕНД-МЕНЕДЖЕР" в других словарях:

  • Бренд-менеджер — специалист по продвижению на рынок какой либо марки товара или услуг. См. также: Специалисты Реклама марки Финансовый словарь Финам …   Финансовый словарь

  • БРЕНД-МЕНЕДЖЕР — Специалист по продвижению на рынок какой либо марки товара или услуг Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • бренд-менеджер — м.; = брэнд менеджер Специалист в области создания и функционирования брендов. Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

  • Менеджер (значения) — Менеджер (англ. manager): Менеджер  руководитель или управляющий, отвечающий за определённое направление деятельности предприятия (менеджер по персоналу, инвестиционный менеджер, менеджер по связям с общественностью, финансовый менеджер …   Википедия

  • Менеджер — (Manager) Профессия менеджер, обязанности и инструкция менеджера, менеджер организации Информация о профессии менеджер, обязанности и инструкция менеджера, менеджер организации Содержание Содержание Профессия менеджер Общественные аспекты… …   Энциклопедия инвестора

  • Бренд — У этого термина существуют и другие значения, см. Бренд (значения). Запрос «Брэнд» перенаправляется сюда; см. также другие значения. Эта статья или …   Википедия

  • брэнд-менеджер — м.; = бренд менеджер Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 …   Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

  • Hansa (бренд) — ООО Ханса Тип Общество с ограниченной ответственностью Год основания 2006 Расположение …   Википедия

  • Дизайн-менеджмент — Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка. Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии. Дизайн менеджмент  это такой инструмент бизнеса, ориентированный на рынок и конечного потребителя,… …   Википедия

  • Beiersdorf — (Байерсдорф) Компания Beiersdorf AG , история компании, деятельность компании Информация о компании Beiersdorf AG , история компании, деятельность компании Содержание Содержание Обозначение История AG — это немецкая организация, один из… …   Энциклопедия инвестора

Книги

Другие книги по запросу «БРЕНД-МЕНЕДЖЕР» >>


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»

We are using cookies for the best presentation of our site. Continuing to use this site, you agree with this.